Fachhochschule für öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen

Wenn Kundenkontakte belastend werden – neue Risikofaktoren in der Verwaltung
Publikation

Neubach, Barbara (2014) Wenn Kundenkontakte belastend werden – neue Risikofaktoren in der Verwaltung , Wirtschaftspsychologie aktuell, 21, 13-15

Titel:
Wenn Kundenkontakte belastend werden – neue Risikofaktoren in der Verwaltung

Jahr(gang):
2014